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Rollout do novo Request Center em Janeiro

Conforme anunciado nos canais de comunicação da nossa comunidade, para os clientes IdentityNow que ainda não optaram pela nova versão do request center, o roll-out será realizado ao longo do mês de Janeiro para todos que ainda utilizam a versão legada. Confira algumas das novas funcionalidades:

  • Encontrar o acesso de que você precisa está mais fácil do que nunca, pois a funcionalidade de pesquisa agora suporta correspondências parciais de palavras e pesquisas "contém" em nomes e descrições. Os resultados da pesquisa são classificados por relevância, com correspondências exatas no topo da lista.
  • Os perfis de acesso agora podem ser ativados para solicitação com ou sem associação a um aplicativo.
  • Os usuários agora podem incluir itens de qualquer uma das guias de acesso em uma única solicitação.
  • Depois que uma solicitação é enviada, os itens solicitados juntos agora podem ser gerenciados de forma totalmente independente. Cada item pode ser provisionado assim que for aprovado, sem esperar pelas aprovações de outros itens, e o solicitante pode cancelar uma solicitação de um item sem afetar outros itens da solicitação.

O que você precisa saber:

Com a possibilidade de buscar e localizar Perfis de Acesso de forma facilitada, sem a necessidade de associá-lo a uma aplicação, é preciso fazer uma revisão dos perfis que estejam marcados como "Requisitáveis" e que não estejam associados a nenhuma aplicação. Esta ação é necessária somente caso você queira evitar que os usuários requisitem esses perfis de acesso.

A nova versão está disponível no ambiente SandBox de todos os clientes. Sugerimos que se familiarizem com a nova interface antes da mudança. Não deixe de assistir ao vídeo neste artigo, ele pode ajudar no plano de comunicação.

Qualquer dúvida referente a este processo, por favor procure o seu CSM. 

Vídeo de demostração para usuários finais

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